Soins et services

L'équipe comprend six (6) omnipraticiens avec de l’expérience en gériatrie. Elle inclut, au besoin, des médecins spécialistes en gériatrie, psychiatrie et neurologie.

Le jour, du lundi au vendredi, les unités de vie sont dirigées par un chef d'unités et par des coordonnatrices le soir, la nuit et les fins de semaine. Une équipe d'infirmières, d'infirmières auxiliaires et de préposés aux bénéficiaires prodiguent les soins 24 heures sur 24.

Des services psychosociaux sont mis à la disposition de la clientèle et sont sous la responsabilité d’un conseiller en milieu de vie et de deux travailleurs sociaux.

La préparation et la vérification de la médication sont sous la responsabilité d'un pharmacien. Ce service se fait en externe, mais il est accessible en tout temps afin d'offrir un service rapide et de qualité à chaque résident.

Un service de physiothérapie est assuré par des physiothérapeutes et thérapeutes en réadaptation physique. Il a pour mission de répondre aux besoins des résidents en matière de maintien et/ou de retour à l'autonomie, et ce au moyen de thérapies individuelles sous prescription médicale. Il est possible de faire appel au personnel du service de physiothérapie pour le prêt de marchettes et de cannes ainsi que pour l'achat de bas compressifs et de chaussures adaptées.

Un service d'ergothérapie est offert par des ergothérapeutes afin d'aider les résidents à être autonomes et actifs en respectant leurs besoins, attentes et difficultés. Une assistance est offerte dans le choix de différents équipements : fauteuil adéquat, matelas approprié, etc. Il est possible de faire appel au service d'ergothérapie pour les demandes de transport adapté et de vignette de stationnement pour les personnes handicapées.

Plusieurs services externes sont mis à la disposition des résidents du Groupe Roy Santé, tels que des visites chez un dentiste ou un denturologiste. Il est possible de consulter un audioprothésiste ou un optométriste. Un service de soins des pieds fait également partie de l’offre de services externes.

Le service a pour but de maintenir et de favoriser une qualité de vie grâce à sa programmation d'activités diversifiées susceptibles de répondre aux intérêts des résidents. Des activités individuelles ou de groupe sont planifiées selon les besoins et goûts des résidents.

Le but de ce service est d'assurer un accompagnement spirituel auprès des résidents et de leurs proches, de réaliser des cérémonies religieuses et d'accompagner les résidents en fin de vie. La communion est distribuée chaque semaine par l'animateur de pastorale.

Le service est assuré par une diététiste et des techniciens aux diètes qui voient à connaître les goûts et les habitudes alimentaires des résidents afin de prévoir des menus appropriés.

Le rôle principal du service alimentaire est de servir des repas sains, nutritifs et attrayants conformément aux normes en vigueur et aux recommandations du Guide alimentaire canadien et des comités d'alimentation.

Ce service est responsable de la gestion de l’ensemble des activités relatives au développement et au fonctionnement des espaces, des installations et des ressources physiques du Groupe Roy Santé.

Une équipe d'entretien sanitaire accorde une attention particulière à la propreté des chambres et de tous les locaux ainsi qu’à la désinfection qui s’effectue selon les directives en vigueur.